Полли Мерфи появляется в роскошном пригородном доме как идеальная нянька: беспрекословная, внимательная и внешне незаметная. Но за её спокойной улыбкой таится разрушенная жизнь — муж, обвинённый пациентками, покончил с собой, а ребёнок родился преждевременно и умер; эта боль превратила Полли в холодную и расчетливую женщину. Нанятая Кейтлин Моралес, она вовлекается в быт семьи, собирает мельчайшие детали и незаметно посеет сомнения, отчаяние и недоверие там, где прежде царили уют и безопасность. Постепенно идеальная няня превращает дом в ловушку, где каждая мелочь служит инструментом мести.
